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Barfuss-Video
I Kundengespräche führen I Telefontrainings I Prozess-Visualisierung I Lernen unter Strom
Kundengespräche
führen!
Kommunizieren
– Präsentieren – Überzeugen im Vertrieb
Nutzen Sie Ihre Position an der Schnittstelle zum Kunden – um
neue Kunden zu gewinnen, Kunden zu binden und Umsätze zu
generieren! Gestalten Sie Kommunikation an dieser Stelle besonders
bewusst und aktiv! Sicher und kontaktstark aufzutreten ist ein Aspekt
– ein weiterer ist, den einzelnen Kunden bedarfsorientiert zu
beraten und mit ihm und für ihn passgenaue Lösungen zu
entwickeln – und sich dadurch vom Wettbewerb positiv abzuheben. Ein Training
für Mitarbeiter mit Kundenkontakt: Verkäufer, Referenten,
Kundenservice ...
TRAININGSZIELE:
DIE TEILNEHMER LERNEN ...
- Kunden-Gespräche
inhaltlich und methodisch vorzubereiten und ihre Firma, ihre Angebote
und Dienstleistungen und sich selbst aktiv, überzeugend und
kompetent zu präsentieren.
- Verhandlungen
überzeugend zu meistern. Sie bekommen Sicherheit, schwierige
Gesprächspartner und Gesprächssituationen in „den
Griff“ zu bekommen.
- einen
guten „Draht“ zum Ansprechpartner aufzubauen, Kontakte zu
schaffen & Informationen zu erhalten für Kundenbindung und
(Neu-) Kundengewinnung.
- Eigene
Verkaufsstärken zu erkennen und bewusst einzusetzen.
Alles,
was Sie darüber hinaus über
Inhalte, Dauer, Vorbereitung, .... wissen wollen,
erfahren Sie direkt bei Dr. Birgit Müller-Großer,
WUP-NETZWERK.
Sie ist unsere Spezialistin für Kunden-Themen.
Dr. Birgit Müller-Großer GmbH
bmg@mueller-grosser.de
www.mueller-grosser.de / www.verkaufskunst.de
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