Kreativität & Change

Das Kind hat viele Namen

Change Management, Organisationsentwicklung, Prozessbegleitung, Verbesserungsprozess, Umorientierung, Neuausrichtung. Die Akzente sind unterschiedlich, aber immer wollen oder müssen sich Menschen und Teams von A nach B bewegen - von der vertrauten Gegenwart in die noch ungewisse Zukunft.

"Change is our enemy!"

Nur wenige Menschen lieben Veränderung - vor allem fremdbestimmte. Lieber halten sie am Bestehenden fest. Zu oft schon hörten sie von der "Notwendigkeit", zu oft brachte Change den direkt Betroffenen wenig Nutzen, zu oft schon haben sie schlechtes Change Management erlebt und plumpe Argumente.

Gelegentlich schlagen die "Zielgruppen" auch zurück. Sie lassen Innovationsprojekte auflaufen oder wehren sich gegen markige Agentur-Slogans: Aus "Changing Gear" wurde "Changing Fear". Und es dauerte keine drei Tage, bis aus "Change is our challenge!" und "Waste is our enemy!" der neue Anti-Spruch die Runde machte: "Change is our enemy!". Unsere Aufgabe war es dann, diesen "Flurschaden" der großen Consulting-Firma wieder zu heilen.

Glaubwürdige Ziele und Visionen

Es braucht positive Energie, Transparenz, Nachvollziehbarkeit und ein Verständnis für Sinn und Nutzen, damit sich trotz aller Skepsis möglichst viele auf den Weg machen. Klug auch, wenn alle frühzeitig über den zu erwartenden Prozess und seine emotionalen Auf und Abs Bescheid wissen - und auch über die Risiken des Nicht-Handelns.

Das arrogante Reden von der "Komfortzone"

Die Hängematten sind selten geworden. In vielen Unternehmen leben Mitarbeiter schon lange nicht mehr in "Komfortzonen". Ihnen das zu unterstellen, verbaut den Blick auf möglicherweise realistische Bedenken und Risiken. Um die sollte man sich im Change-Prozess kümmern. Die Unterstellung der "Komfortzone" versperrt den Weg zu gelingendem Change.

Scouts!

Jeder Veränderungsprozess ist eine Expedition ins Neuland, mit vielen Unbekannten, Überraschungen, Sümpfen und Bergen. Da braucht es gute Ausrüstung und findige Scouts für alle Eventualitäten. Daher glauben wir, dass externe Begleiter manchmal nützlich sind.